Yargıtay Ne Diyor? WhatsApp Yazışmaları Hakkında Güncel Kararlar Işığında Değerlendirme

02 Temmuz 2025 Çarşamba

Yargıtay Ne Diyor? WhatsApp Yazışmaları Hakkında Güncel Kararlar Işığında Değerlendirme

Dijital iletişim araçları, bireyler ve şirketler arasında kurulan hukuki ilişkilerde artık vazgeçilmez bir rol oynuyor. Ancak bu mecralardaki yazışmaların mahkemeye "delil" olarak sunulabilirliği her somut olayda farklı hukuki değerlendirmeleri beraberinde getiriyor.

WhatsApp Mesajı Delil Olur mu?

WhatsApp yazışmaları doğrudan kesin delil niteliği taşımasa da, taraflarca inkâr edilmediği takdirde hukuki delil olarak mahkemeye sunulabilir ve "delil başlangıcı" olarak kabul edilebilir. Bu noktada yazışmaların hukuka uygun şekilde elde edilmiş olması, manipüle edilmemiş olması ve gerektiğinde teknik incelemelerle doğrulanması gerekmektedir. Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 199. Maddesi elektronik ortamda oluşturulan belgeleri delil olarak kabul etmektedir. Bu kapsamda Yargıtay'ın yakın tarihli kararı oldukça önemlidir:

Yargıtay 11. Hukuk Dairesi 2023/3407 E., 2024/6599 K."Davalı şirket, savunmasının ispatı olarak WhatsApp yazışmaları ile davalıya e-posta yoluyla gönderilen demir ekstresini sunmuş, ayrıca tanık deliline dayanmıştır. Davacı, WhatsApp mesajlarının kendisinden sadır olmadığını, e-postanın alınmadığını iddia etmemiştir. Bu durumda anılan WhatsApp yazışmaları delil başlangıcı mahiyetinde olup, ilaveten tanık dinlenebilir."

Delil Başlangıcı Ne Demektir?

Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 202. maddesi uyarınca, bir hakkın ispatı için “delil başlangıcı”, yazılı delilin yerini tutmaz ama diğer delil türlerine kapı açar. Bu durumda tanık dinlenmesi veya bilirkişi incelemesi mümkündür.

Özellikle ticari davalarda;

• WhatsApp konuşmaları,
• E-posta trafiği,
• SMS kayıtları

taraflarca inkâr edilmediği sürece, “belge” olarak kabul edilir ve tanıkla desteklenebilir.

Stratejik Not:

Davalı taraf bir yazışmayı sunduğunda, davacı tarafın susması veya açıkça inkâr etmemesi, mahkeme tarafından zımni kabul olarak değerlendirilir. Bu da yazışmanın delil niteliğini pekiştirir.

Bilirkişi ve HTS Desteği

Taraflardan biri WhatsApp mesajlarının kendisinden çıkmadığını iddia ederse, bilirkişi incelemesi veya telefon incelemesi yapılabilir. Ayrıca,

• HTS kayıtları (iletişimin zamanını ve kimler arasında geçtiğini ortaya koyar),
• Cihaz eşleşmesi (IMEI numarası, ekran görüntüsüyle örtüşüyor mu?)

gibi unsurlar da delilin güvenilirliğini artırır.

Dikkat: Hukuka Aykırı Delil

Ancak şu unutulmamalı:

Karşı tarafın rızası olmadan alınan ses kayıtları, özel hayatı ihlal eden ekran görüntüleri ya da üçüncü şahıslarla yapılan yazışmalar, hukuka aykırı delil olabilir. Ceza hukukunda da TCK 132 vd. kapsamında suç teşkil eder.

Sonuç

WhatsApp yazışmaları günümüzde yargılamalarda sıkça karşımıza çıkmakta. Ancak bu yazışmaların ispat gücü, tarafların beyanı, inkâr durumu, ek delil desteği ve hukuka uygunluk kriterlerine bağlıdır.

Unutmayın, ekran görüntüsü bir başlangıçtır; güçlü delil zincirine dönüşmesi için hukuki bir stratejiyle desteklenmesi gerekir.